1、接入企业微信客服后，聊天看不到客户的信息，来自哪个视频号，也看不到订单信息。

2、当客人发了订单信息之后，只能打开网页视频号小店去查，但第二个问题来了，视频号小店添加子账户不能重复，即你的微信在A视频号小店当了“店员”就不能在视频号小店B当“店员”了。

这个设计很扯，为什么一个微信不能关联多个视频号子账户呢，我有10个店，却只能看1个店的数据和后台，要绑定其他的店必须解绑……

3、视频号小店的后台现在无法对接网页版的打单系统只能登录后台，点服务功能自行打单，或者使用昂贵的外接ERP系统。

最后一个问题，视频号接入微信客服被分为了“主页客服，直播客服，小店客服”，其中小店客服微信还需要单独绑定，这一个店铺的客服来源需要这么多接口去绑定吗？

目前我的客服团队在全面接入企业微信客服后个个痛苦不堪，也可能是第一次使用的问题，在此寻求解决方案……