我的公众号从未使用过，未发表过任何内容，只有因长时间不登录而被短暂冻结。今天发现公众号的自动回复功能被永久屏蔽，原因竟然是：「你的账号涉嫌违规，已被永久屏蔽自动回复功能，期间用户将不会收到自动回

复消息。」，但我从未使用过公众号，我不清楚为什么违规？请求解除屏蔽。