注册公众号时发现邮箱已经被占用，通过找回发现有个小程序，想着把小程序直接注销掉，但是小程序的主体不是我，是外地的一家公司，我不认识，也没跟对方有过合作，怎么才能把邮箱被占用取消，让我能正常注册公众号。