小程序ID：wx96e37672a710cd5a
我们的小程序是需要登陆识别身份才能提供相应的服务的。已经根据规则和正面案例做了整改，请问申诉失败的具体原因是？还有再次申诉的入口在哪里？
整改内容如下：
1、增加小程序使用范围说明，已告知用户主要功能，及需要登陆以确认用户身份。
2、提供可取消或拒绝登录选项
案例参考链接：https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401
小程序ID：wx96e37672a710cd5a
我们的小程序是需要登陆识别身份才能提供相应的服务的。已经根据规则和正面案例做了整改，请问申诉失败的具体原因是？还有再次申诉的入口在哪里？
整改内容如下：
1、增加小程序使用范围说明，已告知用户主要功能，及需要登陆以确认用户身份。
2、提供可取消或拒绝登录选项
案例参考链接：https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401
1 个回答
经核实，小程序“首次进入小程序”通过利益诱导、中断用户体验、限制用户操作的方式，收集与服务无关的用户个人信息，包括但不限于，手机号、身份证号、生日、住址等，请自觉遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的行为，关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。