我们企业微信自建应用中接入自动回复功能，在操作端发出人工或者从后台均无法使用人工回复，小程序端也无法回复只能看。

另外一个问题是回复的信息模糊匹配出问题，提示回复序号可以获取答案但是回复序号后，无法获取对应的答案。（无回复）