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视频号小店里发货报备了3个地区,结果所有订单都收到发货异常通知,怎么解决?

我们只报备了北京、河北等3个地区,结果所有的商品用户一下单就给用户发发货异常通知,又不说清楚,导致用户频繁来问,这到底怎么解决啊???

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-08-11

    视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放,商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】,进入官方客服咨询界面,平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持!

    2023-08-11
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