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健康养生管理工具连续多轮审核仍被错误提示“涉及医疗服务”,该如何处理?

AppID
wx18a20ccc177283b2

尊敬的微信团队:

我司小程序“爱大慧养”(AppID: wx18a20ccc177283b2)长期定位为健康养生管理工具,采用图像识别+信息检索技术,不涉及任何医疗诊断、治疗服务。

我们自测也不包含医疗类敏感词汇(如果有医疗敏感词,也希望审核方能明示)。


已多次提交合理申诉,并联系人工客服,但连续多轮审核仍被错误提示“涉及医疗服务”。

此前版本已多次通过审核,当前功能无变更,数十次持续驳回已严重影响业务运营。


恳请安排高级审核人员或产品对接人介入复核,解除系统误判,恢复公平审核。

最后一次编辑于  2025-09-25
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