我公司名下有需要注册公众号，但提示有结冻无法注册，也没有任何账户信息

1、注册新公众号/服务号时无法注册。

2、现有新业务需要申请公众号，用该主体申请提示需要提升数量，但因为有冻结账号无法提升。

3、现在没有这个冻结公众号的管理员信息，在公司找不到能够处理的人

诉求：如何解决，能否帮忙查询被冻结公众号的管理员手机号或者微信号？如何注册新的公众号？