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TX客服解决问题慢作为,不作为,又没地方投诉,还有其他办法解决问题吗?

腾讯客服解决问题慢作为,不作为,又没地方投诉,还有其他办法解决问题吗?

投诉微信公众号审核客服工作流程烦琐,解决问题拖沓,与第三方审核机构相互踢皮球,不作为的行为。无处投诉,不能解决问题,不能开发票。

一,腾讯公司审核机构进行审核不专业,不能提供正常的标准。

二,腾讯客服不作为,踢皮球现象,解决时间慢,1在第三方审核机构让我联系客服后,我通过客服留言方式发起提问,腾讯客服未在回复时间内给了回复,出现慢作为行为,2腾讯客服推脱责任,让我联系第三方,出现踢皮球现象,3,回复7个工作日联系,但真的在第6第7个工作日仍然没有回复解决情况,是不是要出现不作为行为?!

三,客服电话没有人工接口,不能很好很快的解决和回复问题,只能让消费者自认倒霉。

四,腾讯公司不开发票,投诉无门。

希望腾讯客服领导看到留言后,能够尽快解决问题。

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1 个回答

  • 王富贵
    王富贵
    05-31

    没办法 店大欺客 你没地方说理

    05-31
    有用
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