您好,我们是在深圳经营的口腔护理品牌,主营销售电动牙刷和冲牙器等产品,我们开了官方认证的微信公众号,平时发布一些我们产品的使用教程和口腔护理知识,主要也是维护我们的老用户用的,日常也需要客服去回复用户的私信,比如产品如何使用和售后接待指导,现在因工作的调整,我们的客服是改成居家上班不是在深圳上班,客服回家后是在外省西安北京辽宁等地方,我们想知道如果安排客服在外省登录公众号进行接待回复公众号的私信是否有风险?如果这种异地登录接待回复会不会影响我们的公众号的运营、罚款、比较严重的是有封禁公众号的风险?辛苦你们帮我们确认是否有这些风险,这边才好安排客服值班接待

你好,无关