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现在小程序和公众号已接通，现在要接入公众号客服消息，请问，如果接入小程序客服消息是不是还要单独接入小程序？他们可不可以互相打通？已接入其中一个。
1 个回答
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如果使用官方的客服系统就不可以打通，需要另外接入一遍，登录客服系统的时候也要区分开。使用第三方客服系统就可以只接入一个系统中，然后对接多个小程序和公众号
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如果使用官方的客服系统就不可以打通，需要另外接入一遍，登录客服系统的时候也要区分开。使用第三方客服系统就可以只接入一个系统中，然后对接多个小程序和公众号