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关于【主体负责人证件号码】身份证姓名及身份证号码不匹配的问题,如何解决?

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提示【主体负责人证件号码】身份证姓名及身份证号码不匹配

已检查核对证件有效性;

已根据社区内其他类似案例中官方回复的步骤操作,均无效。

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2 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    2025-10-21

    你好,个人信息建议不要发布在公开平台,避免信息泄露;请自行核实是否存在以下情况:

    1.身份信息不存在

    2.身份信息不匹配

    3.使用曾用名核验

    4.户籍异常、注销

    如存在异常请到公安部门核实并使用最新身份证信息进行备案;

    如当前信息并没有以上问题,请在小程序寻找我的CTID 使用NFC功能开通网证,开通完成过1-2个工作日后,再重新填写身份证信息进行备案

    2025-10-21
    有用
    回复 2
    • 咂川
      咂川
      2025-10-22
      您好,上述情况均已核实,CTID也已经开通,今天重新尝试仍报错
      2025-10-22
      1
      回复
    • 咂川
      咂川
      2025-10-24
      您好,根据回答,网证开通已经超过48小时,今天尝试仍报相同错误,麻烦帮忙解决一下谢谢
      2025-10-24
      回复
  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-10-21
    有用
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