【公众号】: 平安虹口
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【问题描述】: 公众号预览时，发送不到本人手机。明明已经关注了公众号，手机号也是对的。手机号和微信号都试过了，还是无法接收
你好，尝试更换其他账号是否可以接收？
若已关注公众号，可能是微信号隐私设置中未打开搜索功能导致。开启搜索功能方法：登录微信后->我->设置->隐私->添加我的方式，将微信号（或QQ号或手机号）搜索开启后再进行操作。