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微信小程序备案的时,小程序管理员(小程序负责人)手机号码更换了,新的手机号码不允许被多次使用怎么办?

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微信小程序备案的时,小程序管理员(小程序负责人)手机号码更换了,新的手机号码不允许被多次使用怎么办?

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1 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-08

    你好,在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。

    在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。

    01-08
    有用
    回复 2
    • 大桃子
      大桃子
      01-08
      你好,请问【小程序负责人姓名】负责人与小程序管理员不一致,这个如何解决》,前面的管理人员现在换手机号码了,没有办法备案,能否更换小程序管理人员呢
      01-08
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    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      01-09回复大桃子
      小程序负责人需与小程序管理员一致,建议自行核实当前小程序负责人是否为小程序管理员;如不一致,请修改一致,如一致,请根据以下步骤完善小程序管理员信息:小程序MP后台-成员管理-管理员-修改。
      验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证。
      绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交,即完成管理员实名信息补充。
      相关文档详情:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/admininfo.html
      01-09
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