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关于无忧退货:用户一个订单多个商品的情况下,如果不同商品产生了不同退货。运费险如何计算?

微信是直接跟支付单走的,用户一个订单里买3个商品,就只有一个商品享受运费险?

用户一个订单多个商品的情况下,如果不同商品产生了不同退货。运费险如何计算?投保是否可以根据商品单来?

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1 个回答

  • 微信物流产品经理-Archer
    微信物流产品经理-Archer
    05-13

    你好,目前运费险以订单维度投保,理赔也以订单维度。后续我们会上线一个订单多次投保和理赔的逻辑,敬请期待。

    05-13
    有用
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    • 王小Li💜
      王小Li💜
      07-30
      你说的订单是指微信支付的交易单号还是下单平台自己的订单ID?
      07-30
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