小程序用了3个月了 ，这个月6号开始出现问题，最开始是所选类目与小程序运营内容不符合行为，后面添加了所需的类目并上传所需资质，9号说是小程序存在违规收集用户手机号行为，要在12号前清理， 我这还没来得及清理，10号通知我说涉嫌恶意注册 被封号处理，我申诉后，申诉成功不成功，了无音讯 ，只留下被恶意注册让我楞在原地，用了3个月好好的，所有资质证件齐全 ，怎么验都可以 ，不是说被人投诉就要封禁，要是同行用手机多找几个人，恶意投诉， 我就要承担这个后果嘛，求看看我哪里有恶意注册
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1 个回答
你好，平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉，会有专人处理。