小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
不是要按调整后的售后时间吗?还是48小时审核时间?同意后用户还是七天内填写寄回单号??
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
未发货时,商家审核时效:不做调整变更,需在提交售后申请后48小时内进行处理,逾期未处理系统将默认商家同意该申请,并自动退款给用户。
已发货时,商家审核时效:2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59期间产生的售后单,商家审核时效由2天(满48小时)调整为10天(满240小时),即该期间申请的售后单商家满240小时未审核处理,系统将自动通过售后单。
你好,目前预售功能只对部分类目开放,如你需要使用预售功能,请查看规则了解。
相关规则可查看:
《视频号橱窗发货管理规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3cq3WmYMIGI9omh0
《视频号小店预售服务管理规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3dpqcP9FdvfX9Gsj
小伙伴们,视频号春节橱窗发货及服务调整公告出来啦~
《关于2023春节期间视频号橱窗发货及服务调整的公告》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/cz85BuPdc5oR57eI
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
未发货时,商家审核时效:不做调整变更,需在提交售后申请后48小时内进行处理,逾期未处理系统将默认商家同意该申请,并自动退款给用户。
已发货时,商家审核时效:2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59期间产生的售后单,商家审核时效由2天(满48小时)调整为10天(满240小时),即该期间申请的售后单商家满240小时未审核处理,系统将自动通过售后单。
你好,目前预售功能只对部分类目开放,如你需要使用预售功能,请查看规则了解。
相关规则可查看:
《视频号橱窗发货管理规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3cq3WmYMIGI9omh0
《视频号小店预售服务管理规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/3dpqcP9FdvfX9Gsj
小伙伴们,视频号春节橱窗发货及服务调整公告出来啦~
《关于2023春节期间视频号橱窗发货及服务调整的公告》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/cz85BuPdc5oR57eI