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店铺保证金不能缴纳?

店铺保证金不能缴纳怎么办,点进去是灰色的

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1 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-02-14

    你好,辛苦查看【视频号小店后台】》资金结算》账户资产》店铺保证金,待缴纳是否为0,查看类目商品是否上架;

    1、从「类目管理」点击「缴纳保证金」后,会自动跳到保证金缴纳页面,并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。这种方式临时新增的应缴,若未立马缴纳,将会在重新登录或退出登录小店B端后消失;

     2、从商品发布页面点击「发布」后,会提示是否缴纳保证金,点击缴纳后,会自动跳到保证金缴纳页面,并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。这种方式临时新增的应缴,若未立马缴纳,将会在重新登录或退出登录小店B端后消失。

    在基础路径的缴纳方式之外还可以通过这两种渠道看看,如无请再次反馈我们,谢谢。


    【视频号小店后台】https://channels.weixin.qq.com/shop/deposit/home

    视频号小店邮箱为weixinliveshop@tencent.com 

    2023-02-14
    有用
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    • 吴翰
      吴翰
      2023-02-19
      充值缴纳是灰色的,无法缴纳?
      2023-02-19
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