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小程序管理员和认证时候的身份不一致导致无法备案?

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小程序管理员A和个体户身份是一致的,但是小程序认证的时候填写的不是管理员的身份B,导致现在备案,不管是填写A的身份还是B的身份都提示不一致,怎么办,哭了。。



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1 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    2025-04-01

    你好,海南省地区备案小程序负责人可以不是法定代表人,不需提供授权书;建议自行核实当前填写的小程序负责人是否为该小程序的管理员,小程序负责人需为小程序管理员;如一致仍报错,需补充管理员实名信息后才能进行备案,补充指引参考:

    小程序MP后台-成员管理-管理员-修改。

    验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证。

    绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交,即完成管理员实名信息补充。

    相关文档可参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/admininfo.html

    2025-04-01
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