给提问的开发者的建议:
1、审核申诉问题,建议优先走腾讯客服(工单)流程。(路径:kf.qq.com)
2、提问之前先查询文档、通过社区右上角搜索已经存在的问题。
3、写一个简明扼要的标题,并在正文描述清楚你的问题。
4、对于提供信息过少的问题,会直接关闭,请提供完整信息以后重新打开问题。
一、各位开发者,当审核未通过,请按如下模版反馈问题至工单或者社区发帖
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方):
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可):
3、问题描述(具体问题介绍):
4、问题截图(客户端问题界面截图):
二、代码审核时间
登录微信公众平台小程序,进入开发管理,开发版本中展示已上传的代码,管理员可提交审核或是删除代码,代码审核7个工作日完成。
注:常规审核时间为2-3个工作日完成,如无特殊情况且未超过7个工作日发帖将不予反馈,请耐心等待审核结果。
三、小程序未通过会涉及哪些类型?
主要涉及有小程序服务类目、基础信息、上线后功能使用、内容、可用性和完整性。
注意事项 | |
服务类目 | 小程序发布的内容与小程序申请的服务类目要保持一致。 小程序发布的内容涉及特殊行业时,未选择相应的类目。特殊行业参考:特殊行业所需资质材料 |
小程序内容 | 小程序内容不得发布平台支持的服务类目以外的内容:如游戏、虚拟支付等; 不得发布非法博彩,违反相关法律法规的内容。 |
基础信息 | logo不得侵犯其他品牌权利; 详细小程序简介避免政治敏感、色情、敏感词语的出现; 不得对知名品牌名称添加特殊符号,恶意引导用户。 |
小程序上线后功能使用 | 小程序所实际提供的服务和内容,必须是正式的,不能以Demo形式提交; 不得以使用其他应用程序为条件使用小程序。 |
可用性和完整性 | ios和安卓系统环境下,小程序首页都无法加载或者一直处于加载状态中。 |
等待中
小程序id:wxcf64546d33f57788 更换域名重新提交审核,急急急
您好,可以帮我审核通过以下吗,公司市场部需要系统来做活动,现在很着急了,要06月10号就要做活动,appid:wx3db92b76a648fe0c 十分感谢!
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方): 企业
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可): wx571a48c1c6a052f4
3、问题描述(具体问题介绍):
我们的服务类目审核:餐饮 > 外卖点餐,需要什么我们都提供了,也都能提供,我们是德国中餐协会正规华企。
为什么就是不能审核通过,能不能电话沟通下,明确点啊,都快被搞疯了。
我们在海外服务华人使用微信,推广微信支付容易吗?
希望审核人员能够尽快审核,公司比较着急发布活动,非常感谢!
1、小程序注册主体类型(企业、个人还是第三方): 企业
2、小程序账号(APPID、原始ID或者邮箱,三者之一即可): wx571a48c1c6a052f4
3、问题描述(具体问题介绍):
我们的服务类目审核:餐饮 > 外卖点餐,需要什么我们都提供了,也都能提供,我们是德国中餐协会正规华企。
为什么就是不能审核通过,能不能电话沟通下,明确点啊,都快被搞疯了。
我们在海外服务华人使用微信,推广微信支付容易吗?
每次都是一样的内容:
需提供清晰的(餐饮门店主体营业执照原件及翻译件(英文或中文)和门店可以从事餐饮服务的证件原件及翻译件(英文或中文)和线下门店照片)或小程序主体证件原件及翻译件(英文或中文)和与餐饮门店的合作合同及翻译件(英文或中文)和至少3家餐饮门店:餐饮门店可以从事餐饮服务的证件原件及翻译件(英文或中文)1和餐饮门店可以从事餐饮服务的证件原件及翻译件(英文或中文)2和餐饮门店可以从事餐饮服务的证件原件及翻译件(英文或中文)3)
但是描述里的,我都逐个核对,发给你们了呀!
上周提交的审核到现在还没通过。。 APPID: wx335340ad7f0fd70e
wx3347176e1e5ea8f0 麻烦加急审核下
我是通过公众号注册的小程序,是否主体直接就是默认公众号上的那个主体?现在小程序还在审核中,原始ID:gh_7fe990b7c60e,麻烦就要到发布日期了,麻烦您尽快审核通过一下
您好,小程序已提交审核几天了,小程序AppID: wx4a54e2eca32cdf8b 公司比较着急发布活动,希望帮忙尽快审核, 万分感谢 !
您好,昨天提交的小程序,appID:wx10fc663a7705a3ef 希望审核人员能够尽快审核,公司比较着急发布活动,非常感谢!