被人绑定了别人公司公众号的管理员，该公众号是个死号，没发过帖子，想解绑就是解绑不了（要换绑定一个人的身份证和微信才能解绑），也注销不了（注销要法人认证，或者公司小额打款，我根本不认识这个公司，也联系不上对方公司的法人），也联系不上腾讯人工客服，怎么操作解绑或者注销这个公众号？？？？