自己试了用公众号AppID+JSAPI方式完成一笔支付，监听MsgType=='event'的所有消息，没有收到任何消息。但如果我取关公号，是能收到MsgType=='event' & Event='unsubscribe'消息的，说明整个消息接收的机制对接应该都没问题。
想请教下，在公众号发起JSAPI支付，支付成功后，到底有没有消息下发？
原帖在这里：
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html
用户支付成功并不会给公众号发通知，但你们自己服务器肯定能接到支付通知结果，这个时候就可以给用户下发客服消息了。
你截图里的场景，是说在哪些条件下，你可以给用户发客服消息。