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申诉入口无法上传申诉资料?

帐号迁移过程中,帐号被封禁,根据提示申请申诉,无法上传申诉资料,虚拟支付已上传,请问如何申请解封?

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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-07-04

    你好,给下账号

    2022-07-04
    有用
    回复 8
    • 閑凡
      閑凡
      发表于小程序端
      2022-07-06

      登录邮箱:admin@lespark.us

      2022-07-06
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    • 閑凡
      閑凡
      发表于小程序端
      2022-07-06回复閑凡

      (微信公众平台问题反馈产品名称 公众平台 问题类型 微信公众平台问题反馈 尊敬的用户,您好! 非常高兴为您服务,关于您反馈的问题,实在抱 歉,经用户举报与核实,该公众帐号存在违规行 为。根据《微信公众平台运营规范》需限制帐号的 功能使用。若您对帐号处理结果有疑议,请登录公 众平台发起申诉,申诉时需要提供证明资料。相关 同事会在7个工作日内处理,您可在申诉页面查询 审核结果,还请谅解。感谢您的理解与支持! 祝:生活愉快,心想事成 腾讯客服:kathy 工号:1022 服务评价 本服务由腾讯客服提供

      2022-07-06
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    • 閑凡
      閑凡
      发表于小程序端
      2022-07-06回复閑凡

      我们有收到工单回复,但对于申诉入口和申诉内容不明确还要提交什么,这篇文章里的截图也有复制在之前工单里,明确说了我们申诉现在点不了,工单里也有传虚拟支付已删除的截图,但目前依然没有被解封,辛苦您在帮忙看一下具体原因

      2022-07-06
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2022-07-06回复閑凡
      经核实,发现你的帐号确实涉嫌存在iOS虚拟支付问题,当前已按照规则限制iOS用户访问自定义菜单。可以参考运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-17
      2022-07-06
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    • 閑凡
      閑凡
      发表于小程序端
      2022-07-06回复公众号运营专员-leaufaiiirya

      我们已经参考规格改正了,请问怎么申诉?申诉入口在哪?

      2022-07-06
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  • 閑凡
    閑凡
    发表于小程序端
    2022-07-04

    @官方

    2022-07-04
    有用
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