发表文章时页面提示：账号发表能力被封禁，无法发表。后来查到2018年有一个通知说账号被投诉了，但实际上是恶意投诉，我的账号并没有任何违规，现在已经过去几年了，点击提交申诉也无效，也找不到其他申诉的入口，这种情况怎么办？账号发表功能如何恢复？