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您好,请问我在注册我们的视频号小店的时候,点击提交的时候出现了超级管理员信息与微信号实名不一致,所以我无法提交成功的状况,请问可以查到我视频号绑定的公司和法人是什么么?谢谢
1 个回答
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你好,视频号小店超级管理员、商户号的超级管理员和视频号管理员必须是同一个人;超级管理员和企业法人无需为同一个人,但是超级管理员一定是【视频号小店】实际经办人,才能用于日常重要管理信息和进行资金操作。
注:目前超级管理员暂不支持修改,请谨慎人员选择。
附上相关指引:
《视频号小店【开店】指引》:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html
《视频号小店-常见问题汇总》:
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/00002895cf0db887a42ef873d56c13
联系微信视频号客服操作路径:微信进入视频号-创者者中心-帮助与反馈。
你也可以将问题发送到官方邮箱:channels@tencent.com,需要提供:视频号帐号、问题描述、问题截图(或视频)、联系方式,腾讯会有相关工作人员核实处理。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
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你好,视频号小店超级管理员、商户号的超级管理员和视频号管理员必须是同一个人;超级管理员和企业法人无需为同一个人,但是超级管理员一定是【视频号小店】实际经办人,才能用于日常重要管理信息和进行资金操作。
注:目前超级管理员暂不支持修改,请谨慎人员选择。
附上相关指引:
《视频号小店【开店】指引》:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html
《视频号小店-常见问题汇总》:
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/00002895cf0db887a42ef873d56c13
联系微信视频号客服操作路径:微信进入视频号-创者者中心-帮助与反馈。
你也可以将问题发送到官方邮箱:channels@tencent.com,需要提供:视频号帐号、问题描述、问题截图(或视频)、联系方式,腾讯会有相关工作人员核实处理。