首次申请就没有收到验证码，显示管局超时未验证驳回，然后二次提交，给我打了电话说稍后会发短信，但是没有收到任何短信验证，打电话给管局，管局说是平台资料整理提交后才会，但在申请备案流程里看 已经到管局审核阶段了，急死了到底是什么情况？