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在微信公众号支付成功后下发客服消息提示【回复时间超过限制】？

用户在微信公众号支付成功后，正常情况是下发一条客服消息，但是现在微信返回的是回复时间超过限制，查询客服消息文档，支付成功应是48小时内下发频率为20条，麻烦相关的大佬答疑一下？

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-07-06

    你好，你公众号绑定的支付商户号跟公众号主体一致吗？采取的是什么支付方式？是否在公众号内支付。

    2021-07-06
    有用
    回复 3
    • 穿过云隙的一缕阳光
      穿过云隙的一缕阳光
      2021-07-06
      绑定的主体是一致的，才去的微信支付，是在公众号内部调用微信支付进行支付的，捎带咨询一下，比如现在支付成功的时间节点是【2021-07-06 12:00:00】我进行客服消息推送的时间为【2021-07-06 12:00:01】，中间会有一些毫秒数大约相差200到500多有的毫秒，是否因为微信体系中 支付和公众号是不同的节点导致的有延迟，导致我这边相差几百毫秒之内，微信公众号还没有判定有配额。麻烦确认一下！
      2021-07-06
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-07-06回复穿过云隙的一缕阳光
      意思是之后的时间点有触发吗？
      2021-07-06
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    • 穿过云隙的一缕阳光
      穿过云隙的一缕阳光
      2021-07-06
      没有触发，是这种一个公众号只有少部分用户出现这种情况了，怀疑是否微信方有延迟200到500毫秒这种 延迟导致的
      2021-07-06
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  • 穿过云隙的一缕阳光
    穿过云隙的一缕阳光
    2021-08-03

    谁能给解答一下

    2021-08-03
    有用
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