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【小程序备案失败】进入到管局审核中环节,工信部发送的验证短信超过了24小时未确认怎么办?


小程序ID:wxbd9ed7cd402d35f5

提交小程序备案后,进入到管局审核中环节,工信部发送的验证短信超过了24小时未确认

打电话给工信部后,工信部让联系腾讯,从新提交备案,请问联系哪位同学重新提交?

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5 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-21

    你好,当前小程序APPID:wxbd9ed7cd402d35f5 备案已通过管局审核。

    01-21
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    • Cassie Liu
      Cassie Liu
      01-21
      感谢您的回复,昨天晚上21点多通过了..
      01-21
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    • 六元
      六元
      03-23
      年前提交的申请,一直处在审核中,联系管局,说没有收到我们的申请,目前什么情况,也找不到客服,麻烦尽快回复
      03-23
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  • 六元
    六元
    03-23

    年前提交的申请,一直处在审核中,联系管局,说没有收到我们的申请,目前什么情况,也找不到客服,麻烦尽快回复

    03-23
    有用
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  • showms
    showms
    01-20

    那就等自动驳回后重新提交备案吧

    01-20
    有用
    回复 1
    • Cassie Liu
      Cassie Liu
      01-20
      联系工信部咨询电话了,说1月13日提交的,现在应该早驳回了,让第三方(腾讯)重新提交,我这状态一直还都是【管局审核中】啊,不知道联系腾讯的入口在哪...
      01-20
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  • 拾忆
    拾忆
    01-20

    等系统自动驳回后重新提交备案。

    01-20
    有用
    回复 6
    • Cassie Liu
      Cassie Liu
      01-20
      联系工信部咨询电话了,说1月13日提交的,现在应该早驳回了,让第三方(腾讯)重新提交,我这状态一直还都是【管局审核中】啊,不知道联系腾讯的入口在哪...
      01-20
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    • 拾忆
      拾忆
      01-20回复Cassie Liu
      需要等系统自动同步管局数据,没有人工客服单独处理。
      01-20
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    • Cassie Liu
      Cassie Liu
      01-20
      已经7天了,咱不知道啥时候同步啊,工信部咨询电话说早该同步了..
      01-20
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    • 拾忆
      拾忆
      01-20回复Cassie Liu
      那你试试登录后台后访问下面链接咨询看看。
      https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=62&lang=zh_CN
      01-20
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    • Cassie Liu
      Cassie Liu
      01-20回复拾忆
      谢谢您的回复❤
      01-20
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    01-20
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