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提交申请创建新消息模板(会员卡到期提醒),为什么审批不通过?

客服审核意见:标题为“会员卡到期提醒”的模板消息审核不通过,原因是:并非用户触发事件后的通知。 补充说明:不支持到期、过期提醒类模板消息,有骚扰用户倾向;建议:通过服务号订阅通知实现

但在模板库查询到:OPENTM401886900(有线节目到期提醒)、OPENTM414307260(证书到期提醒)、OPENTM406713563(有线电视到期提醒)、OPENTM206885333(影票到期提醒)、OPENTM414104049(图书到期提醒),这几个也并非用户触发事件,均为到期提醒类模板消息,不理解审核不通过理由。

各位谁知道怎么回事

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-02-14

    你好,1、到期提醒类、会员卡类消息模板、由于此类模板消息容易用做骚扰、营销用途,此类模板的申请不再支持新增,目前库内存在的有问题模板,平台也在逐步进行回收处理。请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Operation_Specifications.html

    2、上诉场景,建议通过以下方式实现

    1)接入微信卡券,实现券、卡,积分相关的功能

    2)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html

    2022-02-14
    有用
    回复 4
    • eagle
      eagle
      发表于移动端
      2022-02-14
      暂时不考虑其他实现方式
      2022-02-14
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    • eagle
      eagle
      发表于移动端
      2022-02-14
      订阅通知,还需要客户操作,不太理想
      2022-02-14
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    • eagle
      eagle
      发表于移动端
      2022-02-14
      服务器方的到期提醒才是最直接,方便,快捷,
      2022-02-14
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    • eagle
      eagle
      发表于移动端
      2022-02-14
      最主要的还不能自定义字段,用个其他的还不合适。
      2022-02-14
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