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微信公众号客服功能出问题，消息发不出去，提示未关注？

微信公众号客服功能出问题，消息发不出去，提示未关注！

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11 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2020-11-03

    你好，紧急修复中

    2020-11-03
    有用
    回复 6
    查看更多(1)
  • D小刚
    D小刚
    2020-11-03

    我也是，请问你们解决了吗？今天突然客服收不到消息，回复也是有感叹号

    2020-11-03
    有用 1
    回复 4
    • 。
      。
      发表于移动端
      2020-11-03
      没有解决，腾讯这边连个人工都没有，没人管
      2020-11-03
      赞
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    • 。
      。
      2020-11-03
      没有解决，没人回复
      2020-11-03
      赞
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    • 凉薄
      凉薄
      2020-11-03
      已经可以正常使用了，你们的可以了吗？
      2020-11-03
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    • 拾月
      拾月
      2020-11-04回复凉薄
      你那边可以正常使用了吗  有做什么处理吗  我这边还不能，都两天了
      2020-11-04
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  • 拾月
    拾月
    2020-11-04

    我的也是这样 从昨天开始就是这样了 一直没有恢复

    2020-11-04
    有用
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  • Will
    Will
    2020-11-03

    同问，究竟什么时候修复好！

    2020-11-03
    有用
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  • 凉薄
    凉薄
    2020-11-03

    同问，今天客服值班突然发现接入客户之后不显示信息，发出信息显示感叹号，新用户信息无法转到客服这边

    2020-11-03
    有用
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  • Bittersweet ഒ
    Bittersweet ഒ
    2020-11-03

    反应慢死了！！！一上午了

    2020-11-03
    有用
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  • 。
    。
    2020-11-03

    同样的问题，腾讯为什么没人解决问题

    2020-11-03
    有用
    回复 1
    • 凉薄
      凉薄
      2020-11-03
      你们那边现在解决了吗？
      2020-11-03
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  • 朱婷
    朱婷
    2020-11-03

    同样遇到此问题，客服回复消息后显示红色叹号，有人能回复下吗？客服后台出什么问题了？什么时候能解决？谢谢。

    2020-11-03
    有用
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  • Mr. Gao
    Mr. Gao
    2020-11-03

    我也是

    2020-11-03
    有用
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  • lala
    lala
    2020-11-03

    我也这样，不知道是不是客服后台出问题了

    2020-11-03
    有用
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