紧急！你好，有个视频号，我们打算重新认证，但是在视频号助手后台，点击开始验证时，出现网络错误，更换了多个浏览器也不行，更换为主管理员登录也不行，还是网络错误；
在手机端已经反馈了一次这个问题，反馈后在后台消息处看到了开放认证的通知后，再去试，也还是一样的问题，想再去手机端反馈，找不到入口了；
同时认证两个号，另一个号就可以，正常流程都走到打款了，就是这个账号不行
我们要在8月底前认证完毕，麻烦尽快解决这个问题！感谢！
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紧急！你好，有个视频号，我们打算重新认证，但是在视频号助手后台，点击开始验证时，出现网络错误，更换了多个浏览器也不行，更换为主管理员登录也不行，还是网络错误；
在手机端已经反馈了一次这个问题，反馈后在后台消息处看到了开放认证的通知后，再去试，也还是一样的问题，想再去手机端反馈，找不到入口了；
同时认证两个号，另一个号就可以，正常流程都走到打款了，就是这个账号不行
我们要在8月底前认证完毕，麻烦尽快解决这个问题！感谢！
你好，请提供以下信息，以便我方查实。
1、视频号名字：
2、微信号（非手机号）：
3、浏览器：
4、问题描述：
5、问题发生时间：
6、问题截图或视频：
1，视频号名字：茶小囡
2，微信号：weitea0228
3，浏览器：谷歌，苹果safiri，360等
4，问题描述：点开企业认证就显示网络错误，到验证主题这一步骤仍然显示网络错误，请重试，无法进行企业认证
5，问题发生时间：自10月15日到今日，每天都是如此提示。
6，截图如下
1、视频号名字：蔡姐探秘广州入户入学
2、微信号（非手机号）：gzrsb01
3、浏览器：Microsoft Edge、360浏览器试了都不行
4、问题描述：你好，有个视频号，我们首次认证，但是在视频号助手后台，点击开始验证时，出现网络错误，更换了多个浏览器也不行，更换为主管理员登录也不行，还是网络错误；
5、问题发生时间：2022.11.10
6、问题截图或视频：
1、视频号名字：长安-摄影
2、微信号（非手机号）：sphHIpuiTqg9Hd4
3、浏览器：微信里
4、问题描述：实名认证无法认证，完成认证了，后面就出现网络繁忙
5、问题发生时间：每次实名都是这样
6、问题截图或视频：
腾讯天天都是bug. 还没有人处理，你们太腐败了
你好，请提供以下信息，以便我方查实。
1、视频号名字：小央观闽
2、微信号ID：sphfLAIsOkdIyST 微信ID:ZGSX413
3、浏览器：微软、谷歌、QQ浏览器
4、问题描述：视频号在认证的时候，出现网络错误,未能进行下一步扫码认证
5、问题发生时间：07月28日12:13
6、问题截图或视频：
1、视频号名字：罗布斯音乐文创
2、微信号（非手机号）：xiaoximei2018
3、浏览器：手机微信端
4、问题描述：视频带货选品 需要资质认证，每次认证都是网络错误
5、问题发生时间：2023年3月6日
6、问题截图或视频：
您好@社区技术运营专员-channels
视频号系统内的社会信用代码有误该怎么修改？
系统内社会信用代码有误导致有收入未结算成功（但是目前各个地方的收入显示均为零），从而导致视频号现在无法认证，一直提示需要完成结算才可认证。
1、视频号名字：卡车玩家小帅.
2、微信号（非手机号）：feidieqiche-
3、浏览器：Microsoft Edge、360浏览器试了都不行
4、问题描述：你好，有个视频号，我们首次认证，但是在视频号助手后台，点击开始验证时，出现网络错误，更换了多个浏览器也不行，还是网络错误
问题发生时间2022.12.21
同样的问题。
视频号：梦宸说服力
微信号：zhangfang8849
浏览器：360、谷歌
时间：11.20
问题描述：
之前的视频号企业认证，视频号名称叫：幸福智慧张梦宸。想改名，所以删除了认证，这次是想重新认证，认证视频号名称为：梦宸说服力。。
可是用公众号辅助认证，因为有直播收入未计算，不能进行公众号辅助认证。（2022年10月的直播收入40.95元，不值得开发票、邮寄发票和结算单。我不要这笔钱了，想请腾讯公司把视频直播收入清零是否可行？）
二是，通过提交资料认证，总是提示网络错误，请重试。无法进行下去。