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微信公众号内添加的客服，无法回复用户消息，也不会实时显示消息。
1 个回答
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你好，请参考客服消息规则 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html
如果授权第三方，影响接收，需要第三方将消息转发给客服https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
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