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保证金为什么交不了？
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你好，辛苦查看待缴纳是否为0，以及商品是否上架；在基础路径的缴纳方式之外还可以通过以下两种渠道查看，如还是无法缴纳，请带上店铺昵称和视频号小店id，发邮件反馈至视频号橱窗卖货官方咨询邮箱：weixinliveshop@tencent.com。
（1）电脑登录小店后台---进入【类目管理】---点击【申请新类目】后，会提示是否缴纳保证金，点击缴纳后，会自动跳到保证金缴纳页面，并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。
（2）电脑登录小店后台---进入【商品管理】---上架商品--点击【发布】后，会提示是否缴纳保证金，点击缴纳后，会自动跳到保证金缴纳页面，并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。
【视频号小店后台】https://channels.weixin.qq.com/shop/deposit/home
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