收藏
回答

视频号新交易组件创建售后单,一直提示“商品不能售后,检查该商品是否有进行中的售后单”,请问神么问题?

生成售后单文档地址:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/API/aftersale/add_new.html

接口名: https://api.weixin.qq.com/shop/ecaftersale/add?access_token=xxx

appId: wxdbffae1230d8fa2b

请求参数:{
    "out_order_id":"1313384462583918494",
    "openid":"oyyeq5TgJhcT19y6-ieJA0f6riQY",
    "out_aftersale_id":"7897665432",
    "type":1,
    "product_info":{
        "out_product_id":"567339",
        "out_sku_id":"5673391817343370",
        "product_cnt":1
    },
    "orderamt":10,
    "refund_reason":"xxx",
    "refund_reason_type":1
}
回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 用爱发电
    用爱发电
    2022-04-20

    1、不是二级商户单

    2、订单已有在流程中的售后

    2022-04-20
    有用
    回复
  • 唐磊
    唐磊
    2022-04-20
    返回参数:
    {
        "errcode": 2747020,
        "errmsg": " 商品不能售后,检查该商品是否有进行中的售后单"
    }
    
    2022-04-20
    有用
    回复 3
    • 吴可嘉
      吴可嘉
      2022-05-07
      有解决么,我也遇到了同样的问题
      2022-05-07
      回复
    • 无所喂
      无所喂
      2023-03-03
      有解决吗:{"errcode":2747020,"errmsg":" 商品无法申请售后, detail: sku(579) with spu(45) has an ongoing after-sale order(4000000007152206), can't create new after-sale order. rid: 6401a2eb-306d0c8d-249ee665"}
      2023-03-03
      回复
    • 无所喂
      无所喂
      2023-03-03
      获取售后单id 4000000007152206 有提示不存在
      2023-03-03
      回复
登录 后发表内容