获取售后单详情 | 微信开放文档

# 获取售后单详情

# 接口调用请求说明

http请求方式：POST
https://api.weixin.qq.com/shop/aftersale/get?access_token=xxxxxxxxx

# 请求参数示例

{
    "order_id":32434234,            // 发起售后的订单ID
    "out_order_id": "xxxxx",
    "openid": "oTVP50O53a7jgmawAmxKukNlq3XI"
}

# 回包示例

{
    "errcode": 0,
    "errmsg":"ok",
    "aftersale_infos": [
        {
            "out_order_id": "xxxxx",
            "out_aftersale_id": "xxxxxx",   
            "openid": "oTVP50O53a7jgmawAmxKukNlq3XI",
            "type": 1,         
            "create_time": "2020-12-01 00:00:00",
            "path": "/pages/order.html?out_order_id=xxxxx",
            "status": 1,        
            "refund": 100,
            "product_infos": [
                {
                    "out_product_id": "234245",
                    "out_sku_id": "23424",
                    "product_cnt": 5
                },
                ...
            ]
        }
    ]
}

# 请求参数说明

参数	类型	是否必填	说明
out_order_id	string	否	商家自定义订单ID，与 order_id 二选一
openid	string	是	用户的openid

# 回包参数说明

参数	类型	说明
errcode	number	错误码
errmsg	string	错误信息
aftersale_infos[].out_aftersale_id	string	商家自定义售后ID，与aftersale_id二选一
aftersale_infos[].path	string	商家小程序该售后单的页面path，不存在则使用订单path
aftersale_infos[].openid	string	用户的openid
aftersale_infos[].type	number	售后类型，1:退款,2:退款退货,3:换货
aftersale_infos[].status	number	0:未受理,1:用户取消,2:商家受理中,3:商家逾期未处理,4:商家拒绝退款,5:商家拒绝退货退款,6:待买aftersale_infos[].家退货,7:退货退款关闭,8:待商家收货,11:商家退款中,12:商家逾期未退款,13:退款完成,14:退货退款完成
aftersale_infos[].product_infos	object array	退货相关商品列表
aftersale_infos[].product_infos[].out_product_id	string	商家自定义商品ID
aftersale_infos[].product_infos[].out_sku_id	string	商家自定义sku ID
aftersale_infos[].product_infos[].product_cnt	number	product_infos存在时必填
aftersale_infos[].refund	number	退款金额,单位：分
aftersale_infos[].refund_reason	string	退款原因

# 枚举值说明

AfterSalesState

枚举值	描述
1	拍错/多拍
2	不想要了
3	无快递信息
4	包裹为空
5	已拒签包裹
6	快递长时间未送达
7	与商品描述不符
8	质量问题
9	卖家发错货
10	三无产品
11	假冒产品
12	其他