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用户通过点击scheme发送消息会产生用户发送消息场景的客服消息下发额度吗？

请问如下操作，会产生“用户发送消息”场景下的 48小时20条消息的下发额度吗？

  1. 用户点击自定义菜单“免费送币”
  2. 弹出消息“Hi，书币礼包已送达，戳蓝链接......”
  3. 用户点击“点我 继续阅读下一章”scheme，自动替用户发送消息“继续阅读”
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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-07-15

    你好，点击菜单是1分钟内3条。

    2022-07-15
    有用
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  • 巢皮
    巢皮
    2022-07-14

    关键看你是通过什么接口发的，如果是通过客服接口发的，就会计算；如果是通过回复消息方式发的，就不算咯。

    2022-07-14
    有用
    回复 9
    • wellqiang
      wellqiang
      2022-07-14
      辛苦再看下描述哈，其实我想问的是 我们通过自定义菜单，引导用户点击scheme链接给公众号回复消息，这种行为是否会给用户下发消息额度？
      2022-07-14
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    • 巢皮
      巢皮
      2022-07-14回复wellqiang
      然而没有错哈，48小时20条消息的限制是“客服消息”的限制，仅仅是在以下这个接口调用才会有限制。其他形式发出来的消息，尽管都是消息，但因为不属于“客服消息”范畴，也就没有在范围内了。


      https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html
      2022-07-14
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    • 巢皮
      巢皮
      2022-07-14回复巢皮
      比如你提到的1，如果用户点击菜单后，你是用return方式返回给用户一段文字，那就属于回复，不占48小时20条，但如果你是用客服消息接口发出的，那就会占用。3一样的道理。但是要注意，3这种情况，代替用户输入文字的方式，是不会刷新48小时20条的计数器的，
      2022-07-14
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    • wellqiang
      wellqiang
      2022-07-15回复巢皮
      好的，明白了，谢谢哈。还有一个小疑问，我看3这种行为，有些公众号是刷新48小时20条的计数器了的，但是我们新注册的公众号就不行。这个是因为在某个时间点后注册的公众号有这个限制吗？
      2022-07-15
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    • 巢皮
      巢皮
      2022-07-15回复wellqiang
      不客气。不清楚，我自己管理的公众号3这种情况都不能刷新呢～可以举例哪个公众号在3这种情况可以刷新48小时20条？我也希望可以找到可以更方便的刷新方法 >_<
      2022-07-15
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