收藏
回答

小程序认证提示备案和实际管理员不一致?

AppID
wx4df6e28ea9a44756

1、小程序管理员当前为张三

2、进行小程序认证,提示管理员和备案信息管理员不一致

3、在小程序备案信息界面,点击查看详情,小程序管理员对应为李四的信息

4、在小程序备案信息界面,点击变更,小程序管理员对应为张三信息

这是哪里的问题?需要怎么修改?

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-20

    你好,涉及到所有备案信息的变更,都需及时发起变更备案。包括但不限于,主体改名,换负责人,小程序改名,改服务内容,改小程序负责人等等;

    可登录小程序管理后台根据以下方法排查:

    1、小程序备案信息:【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看"小程序负责人"字段

    2、小程序管理员:【管理】→【成员管理】→【管理员】页面查看管理员信息

    小程序信息需与小程序备案信息一致,如不一致,建议尽快发起变更备案操作,避免因备案信息不准确被相关主管部门处置,影响小程序正常运营。

    若不一致处理方案:

    ① 若需修改备案小程序负责人:登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请

    ② 若需修改小程序管理员:登录小程序MP后台【成员管理】进行修改管理员信息

    01-20
    有用
    回复
  • Johnson
    Johnson
    01-19

    不是这个原因

    01-19
    有用
    回复 1
    • Johnson
      Johnson
      01-19
      有活着的的官方的人给回复下吗?
      01-19
      回复
  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-19
    有用
登录 后发表内容