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能否开放头像设置申诉渠道?

平台短信提示用户头像涉嫌违规!不满平台处理手法!用户投诉,平台是如何核实的需要进一步公布!账号管理人没有任何申诉权利和渠道!一,平台从未要求提供核实资料;二,自注册不久以来,就使用原头像,仅最近因相应悼念江主席,才换成黑白头像,图案等均未变化!;三、因注册选择类型问题,认证不了,已建议放宽及允许提交资料认证为组织简化手续,但平台没采纳,且没提出解决方案,才延续至今。平台处理欠妥,能否开放头像设置申诉渠道?

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