你们 我们常熟行是一个服务公众出行的公共服务类微信公众号 我们一直只发公交绕路信息 今日宣传的驾校的信息也是因为这所驾校是我们交通系统下的国企驾校 所以上边下达任务帮着一起宣传了一下 是唯一一次广告的宣传 但是却被用户投诉了 说我们过度营销 你们可以去调查下一直以来我们都只发的是公交公告 这个模板接口对我们很重要 希望能够调查后恢复 因为我们一个月发四次的消息是完全不够的 需要这个模板接口 我们也是为人民百姓服务的公家单位 希望慎重决定
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你们 我们常熟行是一个服务公众出行的公共服务类微信公众号 我们一直只发公交绕路信息 今日宣传的驾校的信息也是因为这所驾校是我们交通系统下的国企驾校 所以上边下达任务帮着一起宣传了一下 是唯一一次广告的宣传 但是却被用户投诉了 说我们过度营销 你们可以去调查下一直以来我们都只发的是公交公告 这个模板接口对我们很重要 希望能够调查后恢复 因为我们一个月发四次的消息是完全不够的 需要这个模板接口 我们也是为人民百姓服务的公家单位 希望慎重决定
1 个回答
你好，请提供公众号appid，申诉可以看下站内信通知里是否有入口
1、针对该号的活动需求，建议接入官方提供的服务号订阅消息或者小程序订阅消息实现：
1）服务号订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
2、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。
模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9 该帐号删除了模板id，没有影响接口能力以及新增模板能力，你可以继续使用。