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小程序名称中含有+,怎么也通过不了?

因为小程序名称审核不过,找客服说名称中含有注册商标,又不是同一主体让提供授权书,都提供了还是过不了,最后又说名字中有+,让提供包含这个加号的商标注册证书,客户说没有,唯一有+的一个商标还在注册中,至少要半年才好,提供这个商标的申请证明还是不行,客户也坚持不改名字,还有什么办法呀,已经花了太多时间在这么个小事上了。微信的客服也很扯皮的,问了半天也没有肯定的答复,一直说自己不负责审核,有没有折中的解决办法不知道

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4 个回答

  • 社区运营专员 -明月清风
    社区运营专员 -明月清风
    01-12

    你好,如果名称中含有“+”号,不是在名称末尾的话,需要提供相关商标材料哈。

    01-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      01-12
      之前客户申请了一个小程序名称是“花王Life+”,提供了”花王“的商标证书和授权书就可以了,这次注册的是小程序名称是
      “花王Life+ 2”,提供同样的素材就不行,后来又补充了“花王Life+”的商标申请证明,要批准还要等大概半年,现在只有这些,还是不通过,是不是“+”放在最后,用这些材料就可以呢?感谢解答。
      01-12
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    • 社区运营专员 -明月清风
      社区运营专员 -明月清风
      01-16回复神经蛙
      你好,+放在名称最后就行哈
      01-16
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    • 神经蛙
      神经蛙
      01-17
      终于可以了,要是客服有你这么清楚我们就不用浪费那么多时间了
      01-17
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    01-11

    涉及注册商标的,要么改名,要么提供商标注册证书,且小程序名称含+,且前面存在公众号或者小程序同名账号,需要同主体的才行

    01-11
    有用 1
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  • BOBO
    BOBO
    01-11

    小程序审核:名称规则调整及优化建议


    https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/00060288824708b8d588e4ae25bc01

    01-11
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  • CRMEB
    CRMEB
    01-11

    无解

    01-11
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