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微信小店售卖三无产品商家不提供产品证书及发票,不退货退款,平台的漏洞呢,该如何维护消费者权益?

收到货后就耍赖皮,就以超过七天为由拒绝退货

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2 个回答

  • 🧸ྀི Jiner. ~
    🧸ྀི Jiner. ~
    2022-01-06

    如果商家拒绝(在店铺页面右上角三点-反馈与投诉),那顾客就可以申请交易纠纷的客服介入,等待客服核实,另外交易纠纷是没有在线客服的,按照流程指引提供你的举证即可;

    2022-01-06
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  • 卓识
    卓识
    发表于移动端
    2022-01-06
    我就每天申请退货一次,还是不给退货
    2022-01-06
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