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我申请保障金退款，结果显示审核失败，并且没有说明原因，请问该怎样解决？
2 个回答
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或参考下面的：退保请商家注意以下几个点
1.如主体为企业，需选择对公转账
，需填写对公帐户，银行户名写银行开户证明上的开户名称，银行帐号也是开户证明上的即可
2.如是个体工商户，需填写营业执照经营者姓名的银行卡，选择对私转账
3.确认银行卡号和户名是否一致
4.银行户名是持卡人姓名，对公的是开户证明上的账户名称，请确认银行户名是否错误填写成银行卡的名字
5.如为小程序，核实商品是否已经下架，小程序是否已经下架
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