1、公众平台安全助手提示已群发

2、服务号后台显示已群发（确认是群发不是发布，已经消耗了群发的次数），且群发给全部用户（没有对群发做条件筛选）

3、、已经问了几个关注的粉丝，都没有收到8月2日、8月3日群发的文章（群发消息没有出现在微信聊天列表中，之前群发的文章是有收到的），点进服务号发消息页面里面也没有显示这2天发的文章（只显示到之前7月20日发布的那篇），但是在主页里可以看到

4、之前群发都没问题，也没有另外设置和修改，突然群发的消息就收不到了，劳烦官方帮忙解决下🙏🏻🙏🏻🙏🏻

5、相关群发文章链接🔗

①https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg1OTY0Ng==&mid=2247483761&idx=1&sn=95bf91e54bf12e6292b4f483d45304c0&chksm=cf1dc720f86a4e36451e838d8a5dc57835299dea049888a0d00073f25dfa6b7266f33f5948db&token=1016039791&lang=zh_CN#rd

②https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3Nzg1OTY0Ng==&mid=2247483709&idx=1&sn=5377f0c1c0a94d4c916e823b3dbc7e87&chksm=cf1dc76cf86a4e7a2ea09fa523e35eb1c6829bc7a7dcf017739ffc8c33ffd71289e2f5d44af0&token=1016039791&lang=zh_CN#rd