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各位老师您好，想了解一下几个问题：
1、在跳转功能使用期间，缴纳的10万元保证金是否能申请退费？
2、如在跳转功能使用期间不能退保证金的话，什么时候可以申请退10万元保证金？同时需要什么退费手续呢？
1 个回答
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1.小程序还在使用期间，无法申请退保
2.小程序不使用之后，如需退保，可登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求，如果满足进行申请退保
然后记得在https://mp.weixin.qq.com/后台-账号设置-基本设置-暂停服务（状态显示已暂停服务）
退保时请特别注意：
i.是否已经下架小程序：在小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 账号设置-基本设置-账户信息-暂停服务 （状态显示已暂停服务）
ii.银行户名是否填写对（如小程序为个体工商户，对公对私转账均可，对私转账银行户名需填写与小程序主体营业执照经营者一致的姓名；如小程序为企业主体，需选择对公转账，银行户名与卡号需填写对公账户银行开户证明上的账号名称及卡号，请勿错填成银行名或个人姓名。银行户名应与小程序主体一致。）
3.退保没有手续费，退保成功之后，您的小程序保证金余额就会全部退回到您的账户上。
详情请查看小程序交易保证金管理规定https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html
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1.小程序还在使用期间，无法申请退保
2.小程序不使用之后，如需退保，可登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求，如果满足进行申请退保
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3.退保没有手续费，退保成功之后，您的小程序保证金余额就会全部退回到您的账户上。
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