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个人小程序备案为什么无法进行？

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我在进行个人小程序备案时，按照网页流程备案，但是在上传身份证照片（P2）这里一直卡顿转圈，已经试了多次（换网络、换设备）都不行

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4 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-09

    你好，请提供最新报错时间以便核实

    01-09
    有用
    回复 2
    • 袁浩宇
      袁浩宇
      发表于移动端
      01-12
      您好，我的发帖时间1月9日上午11点左右就是最后使用的时间
      01-12
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    • Meikonger™
      Meikonger™
      01-19回复袁浩宇
      你好，你的问题解决了吗？我和你一样，卡在手机端拍身份证后，总是转圈。
      01-19
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-09
    有用 1
  • CaiX＄
    CaiX＄
    01-22

    解决了吗，我也碰到一样的问题

    01-22
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    01-09

    建议使用电脑操作，且使用电脑谷歌浏览器操作。

    01-09
    有用
    回复 3
    • 袁浩宇
      袁浩宇
      01-09
      您好，主要是下面扫码进入备案小程序后出现了无法上传照片的情况，用手机和微信PC端都扫码尝试了，均无法完成身份证照片上传。
      刚刚也用谷歌浏览器打开了这个备案页面，同样需要扫码，扫码后也是无法备案上传。
      01-09
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      01-09回复袁浩宇
      可能是bug。等官方回复你。
      01-09
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    • 袁浩宇
      袁浩宇
      01-09回复风清雾散云开见日出
      好的谢谢！
      01-09
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