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微信公众号由于长时间未使用，该账号已于2018/12/14被系统冻结，怎么注销？

由于长时间未使用，该账号已于2018/12/14被系统冻结。

邮箱不能登录收取验证码，

尝试过用个人微信扫码账号找回，填写个人身份证信息后，审核状态：不通过，原因：提交的信息与主体信息不符，

主体信息不记得是什么了，这种情况怎么把微信公众号注销？？？

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2 个回答

  • 立十
    立十
    03-06

    个人公众号的话，先修正主体，然后再找回。

    公众号：腾讯客服 主体修正。

    03-06
    有用
    回复 9
    • 小仙女
      小仙女
      03-06
      就没有什么办法后台直接注销吗
      03-06
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    • 小仙女
      小仙女
      03-06回复小仙女
      把我的个人微信和这个公众号解绑也行啊
      03-06
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    • 立十
      立十
      03-06回复小仙女
      自己主体注册的公众号必须找回后才能注销，注销后才能解绑。
      03-06
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    • 小仙女
      小仙女
      03-06回复立十
      不记得是个人信息注册的还是公司信息注册的了，这个有地方查吗
      03-06
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    • 立十
      立十
      03-06回复小仙女
      你把原始ID发出来。
      03-06
      赞
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    查看更多(4)
  • BOBO
    BOBO
    03-06

    先找回，在冻结。

    否则参考下这个文章：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/00026e618049a07906cd3c71151c13

    03-06
    有用
    回复 1
    • 小仙女
      小仙女
      03-06
      找不回，扫码找回填写个人信息之后，审核不通过，显示提交信息和主体信息不符
      03-06
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