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公众号想改名，输入新名字时候提示已有同名账号。
想起来账号有可能是自己注册的，所以想通过找回账号密码功能重新登录。
但是在登录页面找回账号密码功能时，输入这个已有同名账号的名字搜索，发现并没有这个账号。
现在不知道该怎么解决？
2 个回答
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有没有管理员看一下啊。。。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
如果你是这个账号的管理员，直接扫码登录，就是登陆的时候切换成扫码登录，而不是账号密码登录。这样不用输入账号密码，手机上直接选账号就可以登陆成功的。
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有没有管理员看一下啊。。。
如果你是这个账号的管理员，直接扫码登录，就是登陆的时候切换成扫码登录，而不是账号密码登录。这样不用输入账号密码，手机上直接选账号就可以登陆成功的。