投诉深圳市众信电子商务交易保障促进中心客服2350，故意卡客户，怼客户，按要求提供了审核材料，还鸡蛋里挑骨头，让提供了主机厂的授权书还不认。

1.不专业，放任不专业的审核员（工号2350）故意卡客户的认证审核。审核期限一共30天，期间态度蛮横，刻意刁难，就是要怼客户

2.监守自盗，包庇内贼，内部纠错机制约等于无。本人先后2次打电话投诉工号为2350的审核专员，总机客服均承诺会反馈，并随后会进行回访，告知处理结果。事后不仅没有电话回访，本次审核仍然由怀恨在心的工号2350的审核专员继续进行.

3.死板，不知变通。连主机厂提供的盖章文件都不予认可，硬是要求等2个月后官网上显示才能去认证码？微信本身对待年审的标准是否有可以公开的条例？如果有，那为什么不同的服务商可以拥有不同的裁量权？深圳市众信电子商务交易保障促进中心为什么可以拥有比别的审核公司更大的“官威”？

以上三点问题，请微信一一作答。