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置顶如果不认可平台处理结果，该如何申诉?精选热门

2023-10-27570浏览问题模块：其他运营相关的问题

客户投诉说没收到货，但我们这边核实客户已经收到货了，有图有证据了，但平台还一直让我们这边提供退款，这种太离谱了，投诉编号
6900372，真的不管商家死活的吗？

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1 个回答

风清雾云开见日出
2023-10-27
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https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000041eb287906aaf796113356809?_at=1698376521240，按照官方提供的指引操作
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
待楼主反馈
2023-10-27
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