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小程序转发客服消息提示 该小程序提供的服务出现故障，什么原因导致的？

服务器内日志已经返回了xml，还是提示服务出现故障，contentType也是text/xml;charset=utf-8，这是什么原因?

<xml>
  <ToUserName><![CDATA[XXXX]]></ToUserName>
  <FromUserName><![CDATA[XXXX]]></FromUserName>
  <CreateTime>1634713576</CreateTime>
  <MsgType><![CDATA[transfer_customer_service]]></MsgType>
</xml>
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3 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    2021-10-20

    配置json，就返回json

    2021-10-20
    有用 1
    回复 1
    • Teamo
      Teamo
      2021-10-20
      好的，我试试
      2021-10-20
      赞
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  • iworld
    iworld
    2021-12-20

    {"createTime":1639987392,"fromUserName":"gh_85d59ace2","msgType":"transfer_customer_service","toUserName":"ov8vj4hQ-Cxtnt7d8mq7Pk"}

    返回json如上，报服务出现故障？

    2021-12-20
    有用
    回复 2
    • 走走停停
      走走停停
      2022-01-23
      解决没。
      2022-01-23
      赞
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    • 水云间
      水云间
      2022-02-17
      解决了嘛
      2022-02-17
      赞
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  • GCMG
    GCMG
    2021-10-20

    返回xml是不是没有加密

    2021-10-20
    有用
    回复 2
    • Teamo
      Teamo
      2021-10-20
      服务器配置为JSON，数据加密模式为兼容模式，需要加密嘛，我记得我好像改用过加密的xml，但是还是提示服务出现故障
      2021-10-20
      赞
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    • 走走停停
      走走停停
      2022-01-23回复Teamo
      解决没
      2022-01-23
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